In the fierce competition in the market today, as the raise awareness of consumer rights and consumer attitudes change, consumers are purchasing equipment not only pay attention to the product entity itself in the same quality and performance of similar products, but also pay more attention to Product after-sales service, especially in this machinery and equipment filed.Therefore, enterprises in providing cheap products at the same time, to provide consumers with comprehensive after-sales service, has become a new focus of competition in the modern enterprise market. REIT block making machine at the beginning of the establishment, we uphold the concept of customer-centric,according to the actual situation of customers, designing feasible and reliable design proposal and training of a professional service team, in time for the customer to solve the problem. Over the past two decades, REIT management has consistently implemented the following points in order to achieve the goal of a win-win business between us and our customers.
1.O serviço pós-venda é uma arma nítida para participar da competição de mercado
Com o rápido desenvolvimento da ciência e tecnologia, almost all industries have appeared over capacity situation, of course, including all works of life after-sales service, are facing strong competitors. In spite of the enterprises in the production of products in the function and quality are very similar, the quality of the brand competition is getting smaller and smaller cases, the price war has so many companies exhausted, the comparability of tangible products getting smaller and smaller, A REIT Block Machine está constantemente procurando serviços intangíveis para realizar concorrência diferenciada, Portanto, a REIT de produtos de alta qualidade e o serviço pós-venda é determinar o posicionamento de mercado das empresas e ganhar a vantagem competitiva.
2.O serviço pós-venda é para garantir uma forte proteção dos direitos do consumidor
Empresas para fornecer aos consumidores econômicos e práticos, alta qualidade, Produtos seguros e confiáveis e serviço pós-venda é manter sua própria sobrevivência e desenvolvimento do pré-requisito, Embora o nível de empresa que busca o serviço pós-venda diferenciado seja cada vez maior, Mas para ter certeza de que o fogo ainda não tem uma maneira Aperfect. Devido ao uso inadequado da negligência do consumidor ou da equipe, Uma variedade de problemas de produto ocorreram, E não há empresas de manufatura pode garantir que nenhum erro ocorreu ou causar reclamações de clientes, e, portanto, erros de remédio em tempo hábil, erros corretos, Reclamações eficazes de atendimento ao cliente e outras medidas de atendimento ao cliente se tornaram a maneira mais eficaz de garantir os direitos do consumidor. Na indústria de tijolos, Se o equipamento do cliente tiver algum problema cessou a produção de produção, Então a perda para os clientes é enorme，Eles podem precisar de serviço imediatamente para reduzir a perda. Como resultado, A equipe de serviço do REIT depois de vendas está basicamente de plantão 24 horas por dia, E assim que nossos clientes precisam de ajuda, Estamos sempre lá para fornecer soluções, não importa onde elas estejam. Essa também é uma maneira importante e eficaz de resolver erros de negócios e lidar com reclamações de clientes e aprimorar a satisfação do cliente.
3.After-sales service is to improve customer satisfaction and faithful and effective measures
The pursuit of consumers’interests in products and services includes both functional and non-functional aspects. The former reflects the consumer’s need for functional quality of the product more; the latter reflects more in the mental, necessidades emocionais e outras psicológicas, such as the beautiful appearance of harmonious and perfect service process, Efeito de serviço oportuno e atencioso. With the development of society and economy and the increase of consumers’ own income, customers pay more and more attention to the non-functional benefits and in many cases even exceed the concern of functional benefits. Portanto, REIT brick machine in there alization of the product under the premise of the function, as much aspossible to simplify the complexity of the device, light weight and practical,Na medida do possível, alcançar o design estético da ergonomia. No ambiente de economia de mercado em rápido desenvolvimento, Se as empresas desejam rentabilidade a longo prazo para ficar mais forte, Eles devem ganhar cooperação de longo prazo com os clientes,Mantenha a lealdade do cliente e aprimore a satisfação do cliente. Empresas na implementação desta medida para fazer a satisfação do cliente pós-Salesserviço é o desenvolvimento a longo prazo das empresas, e eventualmente uma das medidas efetivas para amadurecer.
A seguir, as fotos do nosso manutenção de engenheiros no site do cliente:
1.Serviço de REIT em Gurgaonvin Índia.
2.Serviço de REIT no Canadá.
3.Serviço de REIT na Argélia.
4.Reit Service na Rússia.
5.Reit Service em Abu Dhabi.
6.Serviço de REIT na Índia.
SOBRE SOLUÇÕES ECO ECO, Inc..
Fundado em 1999 e cabeça de alojamento em Pequim, Reto é fabricante e distribuidor de materiais de construção ecológicos (agregados, tijolos, Pavimentadores e azulejos), Feito de desperdício de mineração (rejeitos de ferro) e ash-ash, bem como equipamentos usados para a produção desses materiais de construção ecológicos. A empresa também fornece uma gama completa de soluções de projeto ecologicamente corretas, incluindo consulta, projeto, Implementação e construção de projetos, relacionados a todos os estágios de projetos de esponja da cidade para clientes. Os clientes da empresa estão localizados na China continental, e internacionalmente, incluindo Canadá, os Estados Unidos, Mongólia, Médio Oriente, Índia, Sul da Ásia, Norte da África e Brasil.